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Wissensdatenbank
Häufige Fragen (FAQ)
Fragen zum Angebot von Duden Learnattack
7
Was ist Duden Learnattack?
Wer steht hinter Duden Learnattack?
Für wen ist Duden Learnattack?
Welche Fächer bieten wir an?
Kann ich als Learnattack-Mitglied in allen Fächern und Klassenstufen unbegrenzt lernen?
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Fragen zu den Inhalten und Funktionen
12
Wie kann ich nach einzelnen Themen suchen?
Wie funktioniert die WhatsApp-Nachhilfe und die E-Mail-Nachhilfe?
Was sind Original-Klassenarbeiten und -prüfungen?
Was sind Musterlösungen?
Was sind Lernvideos?
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Fragen zur Test-Mitgliedschaft
3
Wie bekomme ich eine kostenlose Testmitgliedschaft?
Was passiert, wenn meine kostenlose Testmitgliedschaft abgelaufen ist?
Muss ich meine 48-stündige Testmitgliedschaft kündigen?
Fragen zum Mitgliedskonto
20
Wo finde ich meine Kunden-Nr.?
Wo kann ich sehen, welchen Vertrag ich aktuell nutze?
Wie kann ich das Profil wechseln?
Ich habe eine neue E-Mailadresse, was muss ich tun?
Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?
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Fragen zum Familientarif
11
Was ist der Familientarif?
Was sind die Voraussetzungen für die Buchung des Familientarifs?
Ich habe bereits einen bestehenden Vertrag, kann ich den Familientarif auch dann buchen?
Warum brauche ich einen Familientarif?
Was kostet der Familientarif?
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Fragen zu phase6
9
Was ist phase6?
Wie erhalte ich den Gutscheincode?
Wie löse ich den Gutschein ein?
Wofür gilt der Gutscheincode?
Wie lange ist der Gutschein einlösbar?
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Fragen zu Limango-Gutscheinen
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Fragen - Allgemein
4
Warum sind wir aktuell telefonisch nur eingeschränkt erreichbar?
Warum dauert die E-Mail-Beantwortung länger als sonst üblich?
Ich habe gekündigt, aber noch keine Bestätigung erhalten - was tun?
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FAQ für Lehrkräfte
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Mehrwertsteueranpassung Juli 2020 bis Dezember 2020
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Anrage zu einem Rechteinhaber
1
Wohin kann ich mich bei einer Anfrage zu einem Rechteinhaber wenden?